Google検索結果のキャッシュを削除する方法と更新手順

ネット誹謗中傷に苦しんでいたけれど、

• ２ちゃんねるや掲示板の名誉毀損の書き込みが削除された
• 誹謗中傷のブログが閉鎖された

これでネット誹謗中傷問題からも解放されると思っていませんか？

ネット誹謗中傷サイトの削除だけで安心してはいけません。書き込みが削除されても、Googleなどの検索結果に表示がすぐに消えないからです。

書き込み削除・サイト削除で終わらない

多くの方々は、検索エンジン経由でサイトを閲覧してきますので、サイト側の書き込み削除やサイト閉鎖が終わったら、サイト自体が削除されたこと、あるいはサイトは存在していても問題の書き込みが削除されたことを検索エンジンにお知らせする必要があります。

書き込みが削除されてもGoogle検索結果に表示される

サイト側の書き込みが削除されている、あるいはサイト・スレッド自体が削除されたにもかかわらず、検索結果には上記のタイトルやスニペット（別称：ディスクリプション）に文字が出てきたり、古いままだったりします。

これは、サイトの変更とGoogle側のデーターベース（インデックス・キャッシュといわれる）がリアルタイムに更新されているわけではないので、時差が生じるためです。

キャッシュ更新は、サイトによって頻度が違うので、問題あるサイトの削除や修正が行われた場合でも、放置しておくて、数日～数か月スニペット部に問題ある表記が出続けることがあります。自然に任せれば、いずれはキャッシュは更新されますが、一刻も早く検索結果も更新したいという時もあります。

そのような場合は、Google側へ強制的に更新するように連絡（キャッシュ削除）することで１日～２日でこちらも修正できますので、本日はその方法を解説いたします。

Google検索結果のキャッシュ削除と更新申請のやり方

2ちゃんねる、まとめサイト、誹謗中傷掲示板（爆サイ、ホストラブ等）の管理人に削除要請を出して、書き込みが無事に削除されてもネットには検索エンジンのデーターベースにキャッシュがまだ残っています。こちらの更新、削除が重要になります。その手続きを解説します。

Google検索結果削除リクエストツール(Googleが提供するツールへ飛びます)

Google検索削除リクエストツールを使うと、検索結果に出てくる古いコンテンツの削除や更新ができます。

注意が必要なのは、あくまでも誹謗中傷サイトやページが削除されている、あるいは変更、更新されているのが前提で、本サイト自体が何も変更が加えられていない場合は、このツールは有効ではありません。

まず、弁護士に依頼して誹謗中傷サイトを削除、あるいは、誹謗中傷の書き込みを削除したうえで、このツールをつかってください。

2種類の削除リクエストがあります。

• ページ全体を検索結果から削除する
  →サイト自体を削除行った場合
• 検索結果に表示される古いキャッシュやスニペットを更新する（古いキャッシュを削除して新しいものに入れ替える）
  →サイトは存在するが、誹謗中傷の書き込み部を削除した場合。（氏名、個人情報、企業情報等）

具体的に何をしているのか解説します。

※このツールをつかえば、Googleだけではなく、Yahoo側とも同期をとっているため、yahoo側のキャッシュも削除・更新されます。

【東京都・中央区】

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ページ全体を検索結果から削除する

サイト自体が削除された場合、検索結果削除リクエストツール

「このコンテンツはご指定のウェブサイトで公開されていません。」

と表示されますので、「削除をリクエスト」ボタンを押します。

その後、１日程度で、検索結果にサイト名＋スニペットが表示されなくなります。

インデックスから削除され、Googleの検索結果上にあらゆる検索ワードで表示されなくなります。

古いキャッシュやスニペットを更新する

こちらは、ページ全体を検索結果から削除するのではなく検索結果の最新の状態への更新です。

ページのコンテンツが変わったにもかかわらず、キャッシュやスニペットが古い状態で表示されるときに、現在の状態を反映させるように更新を申請できます。

スニペットにネガティブ情報や個人情報が出ている場合、

• 問題の書き込み部分のワード

を、「ここに単語を１つ入力してください」に書き込み、削除リクエストを行えば、キャッシュが更新され、スニペットに表示されなくなります。

この検索結果ツールを使えば、Yahoo検索結果も同様に削除されます。

ネットに強い弁護士に相談してみよう

Googleクローラーが数日～数か月に１回、キャッシュを更新に巡回するまで、キャッシュは昔のままなので、上記のツールを使って即日強制的に更新するようにしましょう。

検索結果を多くの人がみますので、こちらも更新しないと誹謗中傷の拡散はとまりません。ネットに強い弁護士であれば、単に誹謗中傷サイトを削除しただけではなく、Google側のキャッシュ更新もしてくれますので、併せて対応してもらえるように依頼しておきましょう。

ネットに強い弁護士に依頼する必要性は、こういった細かいWEBによる情報拡散のルートを正確に抑えているという点です。サイト削除だけおこなっているのは依頼主の依頼だけをこなそうとだけ努めます。

ネットに強い弁護士は、依頼主が何にこまっているのか全体像を把握し、依頼された内容から、本当に安心してもらえる状態にするまで、サイト削除や書き込み削除だけではなく、拡散されている部分、閲覧部が多い部分の対応まで配慮することができます。

細かい点ですが、ネットに強い弁護士に依頼する理由はほかにもありますので、ご参考ください。

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